Em réplica

Dificuldade na troca de psicólogo e longo prazo para consulta com psiquiatra

Unimed De Botucatu

cidade: Botucatu

O que aconteceu

Os agendamentos com especialista está sendo agendado bem longe,eu não me adaptei comm o psicólogo e a ouvidoria pediu pra fazer todo o processo novamente pro continuar com atendimento porém a consulta com o psiquiatra é para 90 dias.Sendo que é só a troca do profissional que eu quero Ops:Eu só estou tratando pois minha filha [Editado pelo Reclame Aqui] por negligência do atendimento,era cardíaca com dor no peito e desmaio,foi pra casa com remédio pra dor sublingual.e o exame solicitado pelo cardiologista com urgência só tinha pra dezessete dias .

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Unimed De Botucatu respondeu

    15/10/2025 às 09:50

    Prezada Sra. Fabíola,

    Agradecemos por registrar sua manifestação. Informamos que seu relato foi acolhido pela Ouvidoria da Unimed Botucatu e estamos verificando o ocorrido.

    Em breve, nossa equipe entrará em contato diretamente para apresentar as devolutivas e esclarecer todas as questões relacionadas ao caso.

    Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria Unimed Botucatu

  2. Consumidor respondeu

    14/11/2025 às 22:11

    Falta de concorrência na cidade a prestadora negligência a vontade

  3. Unimed De Botucatu respondeu

    17/11/2025 às 09:11

    Prezada Sra. Fabiola,

    Agradecemos por registrar sua manifestação. Informamos que seu relato foi acolhido pela Ouvidoria da Unimed Botucatu e estamos verificando o ocorrido.

    Em breve, nossa equipe entrará em contato diretamente para apresentar as devolutivas e esclarecer todas as questões relacionadas ao caso.

    Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento sempre que necessário.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria Unimed Botucatu