Não resolvido

Unimed negou avaliação neuropsicológica que preciso para diagnóstico

Unimed Divinópolis - MG

cidade: Itaúna

O que aconteceu

Foi solicitado pelo meu medico uma avaliação neuropsicológica, porém a Unimed Divinopolis me negou alegando que a avaliação neuropsicológica só é liberada para quem já tem diagnóstico de TEA. Só que é justamente a avaliação que ajuda a chegar ao diagnóstico. A Unimed não pode exigir o resultado antes do exame, nem contrariar o pedido do médico. Logo, os meus direitos estão sendo desrespeitados!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Unimed Divinópolis - MG respondeu

    27/10/2026 às 18:02

    Prezada Sra. Naira Soares Viana Bento, boa noite!

    Reclamação encerrada conforme resposta através de endereço eletrônico na data de hoje, 27 de outubro de 2026 às 17h58m.

    A Ouvidoria da Unimed Divinópolis agradece a sua colaboração para a melhoria dos serviços prestados por esta instituição e coloca-se à disposição para novos contatos através dos seguintes canais:

    E-mail: [email protected]

    Site institucional: www.unimeddivinopolis.coop.br, clicar na área de Ouvidoria que consta na opção acesso rápido

    Aplicativo Unimed: Baixar o APP Unimed, disponível nas lojas de aplicativos, fazer login e clicar na área de Ouvidoria

    Contato telefônico: (37) 3229 5200

    Presencial na sede administrativa: Rua Itapecerica, 427, Centro Divinópolis/MG

    Atenciosamente,

    UNIMED DIVINÓPOLIS COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Nada resolvido