Não respondida

Cobrança indevida e solicitação de devolução de valores pela Unimed

Unimed Ferj

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Sou responsável pelo Condomínio Itanhangá Center, CNPJ: *****, pagador n 223553 e fiz a exclusão de 5 funcionários no dia 03/06. Sendo que paguei a fatura integral no dia 20/05, e novamente no dia 20/06. Dando um total a ser devolvido pela unimed de R$ 2.209,67, referente ao vencimento de 20/05, e de R$ 4.143,07, referente ao vencimento em 20/06. Totalizando uma devolução de R$ 6.352,74. Teria que pagar uma diferença de 1 funcionario e sua dependente no dia 20/07 de R$ 675,80, o que daria um valor a receber da Unimed de R$ 5.676,94.

Entrei em contato dom a Unimed, diversas vezes via chat do site, informando que temos devoluções a receber, e nenhum contato foi feito por parte desta empresa, que simplesmente não tem nenhum número de telefone que possamos falar. E para piorar a história a mesma está nos cobrando o valor de R$ 1.013,70, vencida em 20/07, já contatei os mesmos novamente pelo chat avisando que na realidade eu ainda tenho um crádito a receber e nada foi feito e os mesmos continuam a nos cobrar um valor indevido.

Aguardo o contato da Unimed para que possa ser resolvida a situação, atravéz do telefone *****