O que aconteceu
Eu realizei uma cirurgia para retirada de lipoma, no hospital da Unimed, no dia 3 de Julho e foi pago por mim, titular do plano, Marly Salgueiro da Rosa os valores R$ 1.5000,00 (Hum mil e quinhentos reais) ao anestesista, bem como R$ 500,00 ( quinhentos reais) à instrumentadora, totalizando o gasto total de R$ 3.000,00 ( três mil reais).
Ato contínuo, nos dias 7 e 8 de Julho dei entrada pedindo o reembolso destes valores, através do aplicativo da Unimed, contudo, mesmo passando o prazo legal para a resposta ao reembolso, ela ainda não foi dada, configurando claro desrespeito ao Direito do consumidor.
Por fim, hoje dia 1 de Setembro fiz outra reclamação, falei com a atendente e não obtive nenhuma resposta, sendo certo que o prazo legal é de 30 dias para reembolso. Desta forma, ante de ir ao juizado especial ajuizar ação em face da Unimed, me resta esta última tentativa de conseguir a solução admistrativamente, caso contrário, processarei este plano de saúde, bem como vou requerer danos morais.