Respondida

Minha esposa não foi atendida na urgência por falta de médicos

Unimed do Sudoeste - Vitória da Conquista - BA

cidade: Vitória da Conquista

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O que aconteceu

Hoje 24 de outubro, vim acompanhar minha esposa para um atendimento de urgência, muita dor na barriga a 15 dias, ao chegar fui informado que só tinha um médico para atendimento, tinham muitas pessoas aguardando e acabaram desistido, pois fomos informados que só tinha um clínico e estava com 3 emergências para atender, fico indignado pois teria que ter mais médicos para atendimento, teve relatos de pessoas que estavam aguardando a mais de 6 horas e acabaram desistindo do atendimento, pagamos valores absurdos e quando precisamos não podemos contar com o atendimento.

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4

Interações da reclamação

  1. Unimed do Sudoeste - Vitória da Conquista - BA respondeu

    26/10/2026 às 14:38

    Prezado Sr. Juarez, boa tarde!

    Primeiramente, gostaríamos de agradecer por ter entrado em contato conosco. Além disso, pedimos desculpas por qualquer transtorno que, porventura, tenha ocorrido.

    Agradecemos a oportunidade de resposta e informo que daremos continuidade a tratativa através do e-mail - [email protected].

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria - Unimed do Sudoeste

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