Convênio que não aceita em lugar nenhum!

Meu Filho vem passando por um tratamento no oftalmologista da HMO em osasco, onde usei meu convênio por um período. O mais incrível é a 3 vez em que esse convênio é rejeitado em uma unidade, dessa vez, tiveram o prazer de cancelar uma consulta do meu filho que por sinal eu venho gastando uma nota em outros exames complementares em conjunto ao convênio, e receber uma notícia de que a unidade não aceita mais o convênio por bloqueio da própria UNIMED! Agora tem pergunto, como fica minha situação e do meu Filho? Pago todo mês pra chegar numa etapa e meu convênio não ser mais aceito? Aí fica essa palhaçada de nacional, intercâmbio, desligamento o telefone na sua cara, não sabem passar um e-mail fornecendo outras unidades de atendimento, pra que essa Unimed serve? Só dor de cabeça nesse convênio.