Liberação de exame

Não respondida
Caxias do Sul - RS
01/09/2020 às 23:43
ID: 111316841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando conseguir uma liberação para fazer um exame já que não sou da cidade. Não entendo a entendo se Tenho plano nacional O pq de tudo isso. Primeiro liguei na Unimed de Beltrão estava tudo certo as meninas estavam me passando o cod dia a ligação caiu tentei de nv e caiu resolvi ir até o local e chegando lá me falaram q sem o carimbo do médico eu não iria conseguir sendo q por ligação estavam liberando sem ver se tinha carimbo, consegui o tal carimbo pedi um e-mail para encaminhar e conseguir a liberação pq tem prazo meu exame e o e-mail n existe. Liguei de nv e me passaram o mesmo e-mail q n existe. Acredito q é direito do consumidor quando uma ligação cai a empresa entrar em contato.