Reembolso incompleto e falta de informações nos app e site

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Lourenço do Oeste - SC

18/06/2025 às 14:23

ID: 219862257

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Bom dia, Meu marido fez consultas psiquiatricas no mês de fevereiro, março e maio nos valores de 500 e 600 reais.

Quando nós buscamos em fevereiro médicos na unimed, no app onde tem escrito guias médicas não foi encontrado profissional (tenho print). Inclusive hoje no dia 17/06 não consta. Solicitei o reembolso e me reembolsaram apenas 62,50 por consulta e alegaram que tem médico na minha cidade. Mas eu procurei tento no app quanto no link que mandam pelo whatssap e NÃO CONSTA MÉDICO PSIQUIATRA. Quando pesquisa no site, aparece um profissional em outra cidade que dá quase uma hora da minha. Segue os prints

Por gentileza, gostaria do reembolso integral.

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