O que aconteceu
Prezados ANS
ESTOU COM DIFICULDADE DE TER ACESSO A FISIOTERAPIA PARA MEU FILHO NA CIDADE ONDE RESIDIMOS EM FRUTAL MG.
ESTOU TENDO DIFICULDADES PARA FAZER RECLAMAÇÃO NA ANS PORQUE ELES NÃO ME DÃO O NÚMERO DE PROTOCOLO DO ATENDIMENTO.
JÁ FAZ QUASE ANO QUE TO TENTANDO CONSEGUIR FISIOTERAPIA FIXO QUE ATENDE NOSSA NECESSIDADE PARA MEU MENINO E NÃO CONSIGO. TODOS QUE ELES ARRUMAM ESTÃO SUPER LOTADO E NÃO ATENDE A NECESSIDADE NOSSA.
*ESTOU ENVIANDO AS CONVERSAS DELES PARA QUE VEJAM QUE ELES NÃO SOLUCIONAM SEMPRE DEIXAM PRA DEPOIS OU DIZ QUE ALGUÉM VAI RESOLVE E NÃO RESOLVEM, ENVIAM PARA NÓS PROFISSIONAIS SUPER LOTADOS E ACABAM DEIXANDO DE LADO. MEU MENINO TEM PARALISIA CEREBRAL.