Aplicativo da Unimed falha e impede liberação de exames

Não respondida
Goiânia - GO
24/07/2026 às 10:46
ID: 254735061
Marquei exames com semanas de antecedência e ao chegar ao lugar o aplicativo da Unimed não funciona. Falei com 2 atendentes e eles não ajudam em nada. O sistema da Unimed é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e eles colocam a culpa na Internet. Não emitem cartão físico e quem paga o preço é o usuário. A falta de respeito é absurda. Não fazem questão alguma de ajudar, não liberam o exame se o aplicativo não funcionar. O paciente fica mais doente de tanta raiva que passa e a [Editado pelo Reclame Aqui] da Unimed não tenta sequer ajudar o usuário. Vou denunciar aos órgãos de proteção ao consumidor e espero que façam alguma coisa.