Recusa de exames
Tenho o plano Unimed a anos e fui realizar um checkup cardiológico e foi negado um exame!!!Alegaram que eu não me incluía na cobertura O exame é fator... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 79.7% das reclamações
Unimed Goiânia é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 471
- Reclamações respondidas
- 94,7%
- Aguardando resposta
- 25
- Reclamações resolvidas
- 79,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 74,3%
- Reclamações avaliadas
- 222
- Nota média do consumidor
- 6,1
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Unimed Goiânia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Unimed Goiânia
Reclamações
Atendimento espaços Sábia e Bem-te-vi
O atendimento nos espaços Sábia e Bem-te-vi é quase nulo! Já é difícil o suficiente encontrar psiquiatra que atenda pela Unimed em Goiânia, e quando f... Clique para ver mais.
Não respondidaReembolso Unimed [Editado pelo Reclame Aqui]
Agendei consulta para minhas filhas, e ao chegar na recepção para fazer a biometria, tinha a foto de outra pessoa no cadastro de uma delas. (São gêmea... Clique para ver mais.
Não respondidaFalta de cobertura do plano
Em cirurgias para retirada da vesícula, que são procedimentos realizados por necessidade de saúde, estamos sendo obrigados a pagar, de forma particula... Clique para ver mais.
Não respondidaAplicativo da Unimed falha e impede liberação de exames
Marquei exames com semanas de antecedência e ao chegar ao lugar o aplicativo da Unimed não funciona. Falei com 2 atendentes e eles não ajudam em nada.... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
72,63%
Planos de Saúde
Problemas
21,25%
Autorização de procedimentos
Produtos
36,06%
Planos de saúde
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A UNIMED GOIÂNIA há 45 anos integra o Sistema Nacional Unimed e representa, na região centro-oeste, a maior operadora de planos de saúde do Brasil.
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