Demora no agendamento de consulta e exame de urgência pela Unimed - Pedido de endocrinologista e ressonância magnética para criança.
Não respondida
Goiás - GO
22/06/2026 às 16:14
ID: 250877325
Bom dia,
Estou há vários dias tentando marcar uma consulta com endocrinologista para minha filha de 4 anos, conforme encaminhamento médico com caráter de urgência. No entanto, o plano de saúde informa que não possui endocrinologista na rede própria, apenas em clínicas parceiras mas mesmo assim não consigo agendar a consulta.
O mesmo ocorre com a ressonância magnética solicitada com urgência. O plano está oferecendo apenas para o dia 30/06/2026, o que é totalmente incompatível com a necessidade urgente informada pelo médico.
Diante disso, solicito providências imediatas, pois o plano é obrigado por lei a garantir atendimento dentro dos prazos máximos estabelecidos pela ANS, especialmente em casos de urgência. Peço uma resposta rápida e a solução imediata do problema.