Dificuldade de agendamento no Espaço Sinta-se Bem - Unimed Goiânia
Respondida
Goiânia - GO
18/09/2025 às 10:41
ID: 227230325
Na data de hoje 18/09, já realizei mais de 10 ligações tentando contato com o espaço sinta-se bem da Unimed Goiânia em horário alternados para agendar um exame simples de bioimpedância e ninguém atende as ligações!!! Impossível falar com alguém no número *****. Em nenhuma das opções atende. Extrema falta de atenção com o usuário que não consegue sequer fazer o agendamento de um simples serviço.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 13:56
Olá, Sra. Suellem! Espero que esteja bem.
Primeiramente, agradecemos por entrar em contato conosco.
A sua satisfação é muito importante para nós, e estamos comprometidos em buscar a melhor solução possível para esta situação.
Aproveitamos para informar que, por um período, nosso canal no Reclame Aqui esteve sem um responsável direto, o que pode ter impactado no tempo de resposta. No entanto, agora contamos com um profissional dedicado exclusivamente a esse atendimento.
A sua solicitação foi resolvida ou ainda podemos te auxiliar de alguma forma?
Reforçamos o quanto valorizamos seu comentário e suas percepções. Eles são essenciais para que possamos aprimorar nossos serviços continuamente e fortalecer a relação de confiança que prezamos com cada cliente.
Estamos à disposição em nossos canais oficiais para te ajudar sempre que necessário:
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📞 SAC Unimed Goiânia: 0800 642 8008
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Estamos sempre à disposição para atender você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Unimed Goiânia