Neurologista Pediátrico pela Unimed

Question

Bom dia!
Estou há vários dias tentando marcar uma consulta com neuropediatra para minha filha, pois a pedido da médica pediatra que faz o acompanhamento, ela precisa ser avaliada para saber se tem autismo ou não.
Liguei na Unimed e me passaram 4 médicos cadastrados, não consegui marcar com nenhum, alguns não estão pegando novos pacientes e os demais só tem vaga para o ano que vem.
Abri um protocolo na Ouvidoria da Unimed dia 25/10/******* solicitando um médico neurologista pediátrico, no mesmo dia deram a devolutiva com a autorização para a clinica MedPrime com a Dra. Gabriela Melgaço, fiquei vários dias tentando atendimento na clinica, quando me atenderam me falaram que a referida médica só teria vaga para dia 25/03/*******, ou seja, 5 meses depois, sendo que a autorização da unimed só vale 30 dias.
Liguei novamente na Unimed dia 30/10/******* relatei o ocorrido e fiz uma nova solicitação. Pois bem, simplesmente me deram a seguinte resposta hoje 31/10/******* por e-mail, que a autorização será com a Dra. Gabriela Melgaço dia 06/11/******* as 10hs da manhã, nem ao menos perguntaram se nesta data e horário eu posso levar.
A minha revolta é que eu pelo menos preciso ter o direto de escolha de data e horário.
Eu trabalho o dia todo e minha cunhada me ajuda a levar minha filha nas consultas, só que ela tem dois filhos pequenos que ela precisa levar e buscar da escola, não tem mais ninguém que possa buscar as crianças na escola e detalhe 11hs da manhã todos os dias ela precisa busca-lós. Nas terças e quinta-feiras a tarde o menino tem escola também. então sobra segunda, quarta e sexta A TARDE, o único período que ela pode me ajudar nessas consultas com a minha filha.
Poderiam por gentileza rever essa data e horário, ou ao menos me consultar antes de agendar com qualquer médico?
Nome completo da minha filha: Yasmin Alves da Silva Ribeiro
Nascimento: 23/09/*******
Protocolo: *************

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