O que aconteceu
Precisei fazer um parcelamento da coparticipação da minha filha. Devido ao alto valor gerado no mês de Maio. Segundo a empresa, para pedir esse parcelamento, seria necessário contactar para solicitar tal parcelamento dentro do próprio mês. Foi feito o mesmo conforme indicado. Porém vieram cobrando valor integral agora em Julho. Péssimo atendimento em nossa cidade, não vem de hoje isso! Vejo várias reclamações no geral, tanto no atendimento inicial, até o médico, etc. Cobram valores absurdos, prometem TUDO. E NADA e nada cumprem!!!
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4Interações da reclamação
Unimed Itaúna - MG respondeu
08/07/2026 às 13:57
Boa tarde.
Prezado,
Para que possamos verificar a sua demanda, por gentileza nos envie o n da carteirinha no e-mail [email protected]
Faremos a verificação do motivo pelo qual o valor não foi parcelado.
Teremos o prazer em atender você.
Atenciosamente.
Equipe de Relacionamento com o Cliente
37/ 249 61 11