Não resolvido

Unimed Itaúna exige escritura pública para comprovar união estável, dificultando inclusão de dependente.

Unimed Itaúna - MG

cidade: Divinópolis

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Meu esposo pediu na empresa para me adicionar como dependente,e a unimed de itauna não incluiu pois não aceitou a declaração de união estável simples reconhecido firma em cartório. Pois a unimed está esta exigindo escritura publica sendo mais caro esse documento para fazer.

Ambas sabemos que perante a lei isso é abusivo da parte da unimed de itauna exigir esse documento.

Já tentei várias vezes reverter a situação. Mas ela não está dando outra opção para ser incluída no plano.

Teremos que acionar a justiça, pois não quer resolver de forma amigável.

Pois esse mesmo documento já foi aceito por outra unimed de outra cidade.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unimed Itaúna - MG respondeu

    08/07/2026 às 16:00

    Prezada,

    Informamos que cada operadora de plano de saúde possui critérios e procedimentos próprios para análise e inclusão de dependentes, podendo exigir documentos específicos para comprovação da elegibilidade do beneficiário.

    No caso da Unimed Itaúna, para solicitações de inclusão de cônjuge, é necessária a apresentação da documentação exigida para o processo, conforme orientação do RH da empresa contratante, detentora do contrato, que é responsável por solicitar ao colaborador os documentos necessários para comprovação do vínculo e atendimento às regras contratuais.

    Ressaltamos que a documentação aceita por outras unidades ou operadoras pode variar de acordo com as normas e procedimentos adotados localmente.

    Dessa forma, orientamos que verifique junto ao RH da sua empresa quais documentos foram solicitados e quais informações adicionais poderão ser fornecidas para dar continuidade à análise da inclusão.

    Atenciosamente

    Equipe Relacionamento Com o Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    ....

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade