Acomodações inadequadas e falta de conforto no CMU durante atendimento de saúde

Question

Essa reclamação eu fiz direto para ouvidoria, como não fizeram nada a respeito, colocarei aqui:
Boa tarde, tudo bem?

Venho mais uma vez reclamar do CMU. Todas as vezes que eu necessitei foram insatisfatórias!
Ontem, precisei tomar soro e fui encaminhada para a sala de sorologia. Do qual, não é nada confortável!
Ao tomar o soro, o lado do braço que tinha apoio, não era o lado ideal, pois, segundo a enfermeira minha veia do lado direito era muito fina. Tive que tomar do lado esquerdo e ficar com meu braço pendurado, senão o soro não ia.
Nós pagamos tão caro, para não ter o mínimo de conforto quando está doente! Isso é um desrespeito com o paciente.
Por favor, peço que analisem melhor as acomodações do Cmu para melhor comodidade que quem utiliza.
Anteriormente, recém operada de uma cesariana, tive que brigar para me colocarem em uma cama e não nessas cadeiras péssimas. Já que estão buscando melhorias, comecem com o básico.

Eles me responderam com mensagem padrão. Quero um posicionamento individual para isso