Não consigo agendar consulta com psicólogo há 1 mês

Prezada Sra. Michelle!

Agradecemos pelo envio das informações solicitadas via e-mail.

Após análise, identificamos que o número inicial do seu cartão é *****, correspondente à Unimed Litoral Sul/RS. Esclarecemos que a Unimed Litoral de Santa Catarina, que atende municípios como Itajaí, Balneário Camboriú, Navegantes e Itapema, possui cartões com numeração inicial *****.

Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a Unimed responsável pelo seu contrato, por meio do telefone 0800 informado no verso do seu cartão, para solicitar auxílio quanto ao agendamento da consulta com o psicólogo.

Lamentamos os transtornos relatados e compreendemos sua insatisfação diante das dificuldades enfrentadas para conseguir atendimento.

Como seu contrato não pertence à Unimed Litoral de Santa Catarina, informamos que esta manifestação será finalizada em nosso canal do Reclame Aqui, sendo necessário direcionar sua solicitação à cooperativa responsável pelo seu plano.

Agradecemos pela compreensão e desejamos que consiga o atendimento necessário em breve.

Atenciosamente,

Ouvidoria Unimed Litoral