Não respondida

Não recebi o resultado do meu ultrassom no mesmo dia e o aplicativo não funciona

Unimed Litoral

cidade: Joinville

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O que aconteceu

No dia de hoje fiz um exame de ultrassom para controle de ovulação no hospital da Unimed de Itajaí. Na solicitação feira pela minha médica de Curitiba o resultado deveria ser enviado no mesmo dia para que ela pudesse ajustar minha medicação. Ocorre que na finalização do exame confirmei com a médica que realizou o exame bem como com sua assistente se o exame seria liberado no mesmo dia e ambas afirmaram que sim, que estaria disponível no aplicativo em 40 minutos. Não liberaram o resultado e precisei realizar diversos contatos telefônicos para tentar obter o laudo. Estou prestes a perder este ciclo além de toda medicação que estou tomando. O aplicativo tb não responde. Preciso agendar o quarto exame para a próxima segunda por solicitação médica e estou aguardando há mais de 8 horas sem resposta. Um total desrespeito!

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