Sem resposta a uma solicitação

Não resolvido
Santa Maria - RS
16/11/2017 às 10:13
ID: 30367667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei informações referentes a alguns profissionais que atenderiam na cidade de Quaraí/RS. A Unimed Livramento, em resposta a *******-me que existiam duas psicólogas atendendo na cidade de Quaraí. Em contato com ambas, fui informada que não estão mais credenciadas à Unimed, sendo que uma atende em Quaraí, apenas particular e a outra nem tem mais consultório nesta cidade, residindo em outra localidade. Pedi a retificação de tais informações, pois preciso por motivos pessoais, para anexar a um processo administrativo, pois não consigo me tratar na cidade de Quaraí, que não possui, inclusive, médico psiquiatra. Alegaram não conseguir contato com as profissionais. Acredito que deveriam manter seu banco de dados atualizado, pois eu consegui contato com ambas e forneci no documento tais telefones. Até o momento não recebi retorno e preciso desta informação para amanhã, dia 17/10.
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Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 09:37
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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