O que aconteceu
Toda vez enfrentamos os mesmos problemas com a Unimed: pouquíssimos médicos disponíveis para atender pelo plano! É sempre, sempre, SEMPRE a mesma história!
Estou tentando agendar uma consulta com um proctologista e, dos únicos dois profissionais que encontrei atendendo pela Unimed, um só tem disponibilidade para MARÇO DO ANO QUE VEM e o outro simplesmente não tem agenda!
O mais revoltante? O MESMO médico que pelo convênio só tem vaga para daqui a meses consegue oferecer uma consulta particular para daqui a DOIS DIAS!
É uma vergonha pagar caro por um plano de saúde e, na hora em que precisamos, ter que implorar por atendimento! Toda vez é um desgaste, horas perdidas procurando profissionais, ligando, tentando agendar e, no fim, parece que a única maneira de conseguir alguma solução é abrindo uma reclamação.
Sou cliente da Unimed há anos, mas olha, é triste viu? A mensalidade chega pontualmente, mas o atendimento que deveria ser garantido nunca parece estar disponível. De que adianta pagar por um plano de saúde se, quando precisamos, somos praticamente obrigados a pagar uma consulta particular?
Cansativo e revoltante!