Respondida

Não consigo ser atendido por especialista da Unimed

Unimed Londrina

cidade: Londrina

O que aconteceu

Bom dia me chamo Ronaldo Batista Bernardo venho aqui expressar a minha insatisfação que eu tenho tido com a Unimed estou me sentindo que estou sendo atendido pelo SUS aliás acho que pelo SUS a gente é mais bem atendido está sendo um transtorno para a gente conseguir um especialista e quando a gente consegue inúmeras vezes a gente não é atendido vamos até o consultório e chegamos lá e não somos atendidos inventam desculpas e mais desculpas para não nos atender expresso aqui a minha infinita ingratidão estou muito descontente com esse plano que não é de graça a gente paga caro para não ser atendido estou me sentindo aliás nem no SUS a gente é tratado dessa maneira não recomendo para ninguém

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Interações da reclamação

  1. Unimed Londrina respondeu

    28/10/2026 às 10:03

    Olá, Sr. Ronaldo,

    Em atenção à sua manifestação, a Unimed Londrina, por meio de sua Ouvidoria, lamenta as dificuldades relatadas para obter atendimento na rede credenciada.

    Realizamos tentativas de contato com o senhor para obter informações complementares que permitissem identificar os atendimentos mencionados, apurar os fatos e adotar as providências cabíveis. Contudo, não obtivemos êxito.

    Diante da impossibilidade de prosseguir com a análise sem esses esclarecimentos, encerramos a presente manifestação neste momento.

    Permanecemos à disposição para retomar a análise assim que o senhor puder nos fornecer as informações necessárias à apuração do caso.

    SAC: 0800 400 6100

    Ouvidoria: 0800 400 6100 ou atendimento presencial na Avenida Ayrton Senna da Silva, n 1065, Londrina/PR, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

    Atenciosamente,

    Equipe de Ouvidoria

    Unimed Londrina