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Varginha - MG

03/05/2024 às 17:21

ID: 188044721

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu filho é beneficiário da Unimed de Machado.

Depois de passar por uma consulta com uma Neuropediatra foi prescrito uma avaliação Neuropsicológica.

Solicitei a Unimed Machado a indicação de um profissional para realização desta avaliação que gastaria várias sessões para conclusão do diagnóstico.

A Unimed sugeriu o centro Médico na cidade de Alfenas a 70km da minha cidade (Varginha).

Em Alfenas, onde a vaga para marcação levaria dias eu teria que me deslocar gastando combustível, correndo risco na estrada, com prejuízo para o meu trabalho e para a criança, que acabaria perdendo até dias de aula.

Aqui em Varginha possui vários profissionais que realizam a avaliação, mas nenhum pelo plano contratado.

Desta forma a avaliação foi realizada particular aqui em Varginha.

Solicitei na Unimed a possibilidade de reembolso do valor gasto para esse procedimento, o atendente simplesmente ignorou e não respondeu o meu questionamento.

Assim, venho através deste canal registrar minha reclamação e uma solução para esse problema.

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Consideração final do consumidor

30/08/2024 às 10:01

Ignoram os edidos feitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3