O que aconteceu
Meu filho é beneficiário da Unimed de Machado.
Depois de passar por uma consulta com uma Neuropediatra foi prescrito uma avaliação Neuropsicológica.
Solicitei a Unimed Machado a indicação de um profissional para realização desta avaliação que gastaria várias sessões para conclusão do diagnóstico.
A Unimed sugeriu o centro Médico na cidade de Alfenas a 70km da minha cidade (Varginha).
Em Alfenas, onde a vaga para marcação levaria dias eu teria que me deslocar gastando combustível, correndo risco na estrada, com prejuízo para o meu trabalho e para a criança, que acabaria perdendo até dias de aula.
Aqui em Varginha possui vários profissionais que realizam a avaliação, mas nenhum pelo plano contratado.
Desta forma a avaliação foi realizada particular aqui em Varginha.
Solicitei na Unimed a possibilidade de reembolso do valor gasto para esse procedimento, o atendente simplesmente ignorou e não respondeu o meu questionamento.
Assim, venho através deste canal registrar minha reclamação e uma solução para esse problema.
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Ignoram os edidos feitos.