Não consigo mudar meu plano da Unimed Manaus após meses de espera
Não respondida
Manaus - AM
24/09/2026 às 14:41
ID: 259969253
Boa tarde!
Solicitei a mudança do meu plano junto à Unimed Manaus ainda no mês de junho de 2026 e, até o momento, minha solicitação não foi concluída nem recebi uma justificativa concreta para a demora.
Já se passaram vários meses, o que considero um prazo excessivo para uma solicitação dessa natureza.
Diante disso, solicito a regularização imediata da minha mudança de plano e uma posição formal sobre o andamento da solicitação, informando também o respectivo protocolo e a previsão definitiva para conclusão.
Caso não haja uma solução, terei que registrar reclamação junto à ANS e adotar as demais medidas cabíveis.
Aguardo retorno e solução com urgência.