Respondida

Médicos do convênio bloqueiam agenda e só atendem particular

Unimed Marilia - SP

cidade: Marília

O que aconteceu

Médicos cadastrados mas bloqueando agenda. Liguei para uma lista de aproximadamente 10 profissionais nenhum tem agenda os que tem para meados de 2027 obrigados atender nso são porém saiam do cadastro a gente não perde tempo ligando,

Pelo convênio ndo tem agenda, mas particular tem

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Interações da reclamação

  1. Unimed Marilia - SP respondeu

    21/10/2026 às 17:34

    Prezado (a) Senhor (a),

    A Ouvidoria é um canal de comunicação de segunda instância, que trabalha com total independência e imparcialidade acolhendo sugestões, elogios e reclamações que não foram adequadamente resolvidas pelos setores competentes.

    Como a Ouvidoria não substitui a atuação dos canais padrões de atendimento, antes de recorrer a Ouvidoria é importante que já tenha solicitado auxílio por meio de um dos seguintes contatos:

    1 INSTÂNCIA

    Central de Relacionamento (24 horas): 0800-201-2500

    Telefone da SEDE UNIMED MARÍLIA: (14) 3402-2500

    2 INSTÂNCIA

    WhatsApp Ouvidoria Unimed Marília: (14) 997883-0232 - opção 13 (mensagens de texto)

    e-mail: [email protected]

    Aplicativo: Unimed SP Clientes

    site: https://www.unimed.coop.br/web/marilia/ouvidoria

    O Reclame Aqui não é um canal oficial de comunicação da Unimed de Marília ou regulamentado pela Agência Nacional de Saúde (ANS).

    *** Contato realizado em 09/10/2026 *****

    Ao registrar sua manifestação neste canal, consideramos que vossa senhoria declara que se responsabiliza civil e criminalmente pela exatidão e veracidade das informações declaradas, ciente de que, se [Editado pelo Reclame Aqui] a declaração, ficará sujeito às penas da lei.

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    Ouvidoria da UNIMED de Marília