Unimed Missões - Santo Ângelo - RS

Reclamar dessa empresa

Uruguaiana - RS

20/08/2025 às 15:23

ID: 224941785

Em São Borja RS, a situação do atendimento pela Unimed é inaceitável. Para conseguir uma consulta pelo convênio, a espera passa de dois meses, enquanto com o mesmo médico, pagando particular, é possível agendar já para o dia seguinte.

E não é um ou outro caso isolado: a grande maioria dos médicos credenciados age da mesma forma. Muitos aparecem como conveniados no aplicativo, mas ao entrar em contato, a resposta é sempre a mesma: não estamos atendendo convênio no momento, apenas particular.

Na prática, o plano não oferece qualquer diferencial para os beneficiários em São Borja. Pagamos caro por um serviço que deveria ser diferenciado, mas aqui parece até pior que o SUS, que muitas vezes consegue marcar em menos tempo.

Outro ponto grave é que não existe uma unidade própria da Unimed na cidade a Unimed é dentro do hospital o que deixa claro a falta de estrutura e suporte.

Sugiro inclusive que a própria Unimed faça ligações teste tentando marcar consultas pelo convênio, para verificar a diferença gritante entre o atendimento particular e o atendimento via plano.

Peço providências efetivas, pois atualmente o convênio em São Borja não entrega valor algum ao cliente e não justifica o investimento.