Demora na autorização de medicamento e descaso no atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Passa Quatro - MG

08/10/2025 às 11:04

ID: 228822347

Bom! Nem vou entrar no mérito de atendimento porque ele não dá nem falar é péssimo.
Os atendentes mentem.
Desligam o telefone para não falar.
Estou tentando a autorização de um medicamento para minha filha tomar eles vivem abrindo protocolo e não resolvem já se passaram os dias que está previsto em lei e não houve respostas.
Sinceramente um descaso com a saúde da minha filha.

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Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 21:25

melhoraram muito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9