Dificuldade no agendamento de consulta com psiquiatra via Unimed e falta de retorno
Respondida
Sapucaia do Sul - RS
18/11/2025 às 13:39
ID: 232222975
Eu solicitei um agendamento de consulta médica com um psiquiatra, mas não recebi nenhum retorno até o momento.
Mandei mensagem na segunda-feira ela visualiza e não responde
Eu gostaria de solicitar que a Unimed tome as medidas necessárias para garantir que os médicos conveniados retornem as solicitações de agendamento de consulta médica de forma eficiente e em tempo hábil.
estou com dificuldade de encontrar profissionais que atendam por esse convênio.
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 11:44
Prezada Veridiana, bom dia!
Conforme contato realizado no dia de hoje (19/11/*******) identificamos que a Sra. possui contrato de plano de saúde com a Unimed Fronteira Noroeste/RS, por este motivo, sua manifestação será direcionada para que os mesmos possam realizar o acolhimento e tratativas cabíveis.
A Ouvidoria da Unimed Noroeste/RS permanece à disposição.