Unimed: Atraso na solicitação de reembolso para fisioterapia de bebê de 4 meses

Question

Estamos buscando retorno a 3 dias de uma solicitação de reembolso da Unimed cfme protocolo *****, preciso urgente pois é para uma fisioterapeuta pulmonar do meu filho de 4 meses. Quem fez a solicitação cfme protocolo foi a minha esposa, até agora não tivemos retorno. Na minha cidade não tem nenhum credenciado da Unimed que faz esse serviço e preciso dessa confirmação de reembolso urgente.

Accepted Answer

Boa tarde, Francis!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.

Informamos que a situação relatada já foi analisada e devidamente solucionada pelo setor responsável. Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos e proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição caso ainda haja qualquer dúvida ou necessidade de suporte.

Atenciosamente,
Ouvidoria

Unimed: Atraso na solicitação de reembolso para fisioterapia de bebê de 4 meses

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor