Long wait time and poor service organization, with preferential treatment for others.
Respondida
Itaperuna - RJ
16/07/2026 às 11:06
ID: 254068263
2 horas de espera na fila, precisando de atendimento e não fomos atendidos, pessoas que chegaram depois, sem preferência passaram na nossa frente, O SUS ESTÁ MAIS RÁPIDO E ORGANIZADO!
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:53
Prezada beneficiária, boa tarde.
Não identificamos sobre qual estabelecimento trata-se sua queixa.
A Unimed Norte Fluminense está à disposição para poder auxiliar e apurar o ocorrido.
Entre em contato conosco através de nossos canais oficiais: SAC 0800 970 9039 ou Ouvidoria https://www6.centralnacionalunimed.com.br/ouvidoria0077/ouvidoria.xhtml.