Não resolvido

Não consigo realizar cirurgia de câncer pela Unimed e meu plano está suspenso

Unimed Norte-Nordeste

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

Dei entrada em um processo contra a Unimed Norte Nordeste de JOÃO PESSOA. NÃO AGUENTO MAIS. ESTOU COM UM CÂNCER A CINCO MESES, PAGO ESSA BOMBA DE PLANO FALIDO QUE ESTÁ DESDE 2021 SUSPENSO POR FALTA DE PAGAMENTOS AO MÉDICOS E PAGO ESSA [Editado pelo Reclame Aqui] DE PLANO RIGOROSAMENTE TODOS OS MESES E QUANDO EU PRECISO PRA QUALQIER PROCEDIMENTO NÃO CONSIGO. ELES NÃO QUEREM PAGAR. MAS MEU DINHEIRO SAI TOSO MÊS PARA ESSE PLANO NOGENTO. ESTOU COM CINCO ASSINATURAS DE DERMATPPOGISTA E ONCOLIGSTA PARA PROVAR QUE TODOS PEDIRAM A CIRURGIA E A UNIMED NORTE NORDESTE NEGOU. ENTÃO A JUSTIÇA VAI RESOLVER E VOI PEDIR DANOS MORAIS. ISSO É INADMISSÍVEL VC PAGAR UM PLANO COM SACRIFICIO E O PLANO NÃO NOS ATENDER NA HORA QUE PRECISAMOS. #ANS RESOLVA TAMBÉM.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unimed Norte-Nordeste respondeu

    13/10/2026 às 10:12

    Prezada Sra. Anne Ribeiro Vieira Lima,

    Bom dia !

    Em retorno à sua solicitação, esclarecemos que a área responsável encaminhou todas as informações e os devidos esclarecimentos por e-mail.

    Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado durante seu contato conosco.

    Cordialmente,

    Unimed Norte/Nordeste

  2. Consumidor respondeu

    13/10/2026 às 18:18

    Mentira seus mentioros! Vcs não tem vergonha de mentir não. Estou colocando vcs na Justiça e vou pedir danos morais. A Unimed local disse que vcs estão mentido e me enrolando. Que eles não mandam

    nada pra vcs pq essa [Editado pelo Reclame Aqui] de plano está suspenso desde 2021. Que vcs

    mandam a gente ir lá pra ganhar tempo.

    Que vcs tem que receber o encaminhamento do médico e autorizar

    minha cirurgia. Mas vcs vão se ver com a

    Justiça. EU QUERO MINHA CIRUGIA PQ EU PAGO ESSE PLANO FALIDO TODO MÊS RIGOROSAMENTE EM DIA. ESTOU COM CINCO ASSINATURAS DOS MEDICOS PEDINDO O ENCAMINHAMENTO DA MINHA CIRURGIA E VC NÃO LIBERAM. VCS VÃO SE VER COM A JUSTIÇA.

  3. Consumidor respondeu

    16/10/2026 às 10:43

    Estou com um processo contra a Unimed Norte Nordeste. Aguardando eles encaminharem para meu ADOVOGADO e Defensor a resposta se vão ou não vão liberar minha cirurgia no Hospital Ynimwd de Fortaleza, pois o médico só realiza cirurgia nesse hospital. Caso vcs não libere, ele quer a negativa do protocolo enviada por vcs. Não adianta responder aqui com mentiras. Aguardo minha cirurgia a mais de cinco meses.
  4. Consumidor respondeu

    16/10/2026 às 10:47

    Estou com um processo contra a Unimed Norte Nordeste. Aguardando eles encaminharem para meu ADOVOGADO e Defensor a resposta se vão ou não vão liberar minha cirurgia no Hospital Ynimwd de Fortaleza, pois o médico só realiza cirurgia nesse hospital. Caso vcs não libere, ele quer a negativa do protocolo enviada por vcs. Não adianta responder aqui com mentiras. Aguardo minha cirurgia a mais de cinco meses. Já enviei por email o documento do Defensor pedindo uma posição ou a negativa protocolada referente a minha cirurgia.
  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Pago essa bomba rigorosamente em dia, passei três anos pagando sem utilizar nada e quando preciso não sou atendida. Estou com três encaminhamento de Oncologista para fazer uma cirurgia e eles não querem liberar. Estou entrando agora com a Justiça pra resolver. Isso é um absurdo!

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