Solicitação de Implante Anticoncepcional Negada e Demora no Atendimento da Unimed
Respondida
Cerqueira César - SP
06/04/2026 às 13:33
ID: 244743825
Fiz uma solicitação de Implante de anticoncepcional, mas o pedido foi negada com uma carta bem formal tentei diversas formas de contato com a Unimed , um setor transferi para o outro , estava em contato com a Ouvidoria e msm na Ouvidoria o processo é bem lento e sem retorno . Não tem opção de ligar , somente whats e nenhum retorno da Unimed. Como já informado pela médica após várias tentativa s de outros métodos contraceptivos, devido a isso estamos pedindo o implante e a Empresa Unimed simplesmente negou. Preciso de uma nova avaliação e justifica real pelo motivo de ser negado .
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:40
Bom dia Sra. Alana,
Consultamos o histórico de suas manifestações junto a Unimed Norte Pioneiro e identificamos que a resposta em razão da impossibilidade de autorização do Implante Subdérmico- Implanon para sua filha foi encaminhada e devidamente fundamentada.
Como te foi explicado, o Implante Subdérmico possui uma Diretriz de Utilização disciplinada pela ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). Na referida Diretriz sob n170 consta os requisitos necessários para a autorização, sendo eles:
170. IMPLANTE SUBDÉRMICO HORMONAL PARA CONTRACEPÇÃO
1. Cobertura obrigatória do implante subdérmico de etonogestrel para prevenção da gravidez não desejada em pessoas adultas entre 18 e 49 anos.
Veja que, resta claro na referida Diretriz a idade para autorização do referido implante, como a beneficiária ainda não possui 18 anos, restou devidamente fundamentada a negativa.
Permanecemos à disposição.