O que aconteceu
Em quatro do 11 de 2024 recebi uma carta dizendo que eu precisava comparecer no endereço da Unimed Paulistana,pois a mesma estava sendo encerrada.Na época, eu tinha um plano para meu filho e foi oferecido a portabilidade para a Unimed nacional. Fui até o local, porém eu não quis continuar com o plano de saúde. No local e data marcados pela empresa, haviam muitos associados convocados por carta.No dia verificaram que eu não havia débitos com a empresa e que estava tudo certo com as mensalidades.porém Desde janeiro de 2024, venho recebendo cobranças diárias tanto por telefone quanto por SMS.E não devo nada a essa empresa,conforme assinei no término do contrato.Estou passando por um grande constrangimento,pois meu nome constava no Serasa.Quero que zerei essa dívida, pois não devo absolutamente nada a essa em presa e não tenho vínculo nenhum com eles.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Ninguém da empresa entrou em contato comigo e continuo recebendo cobrança de um plano de saúde que foi cancelado pessoalmente antes da empresa encerrar as atividades