Fui transferida para Unimed Petrópolis sem aviso e estou tendo negativas de atendimento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2026 às 09:14
ID: 259136103
Fui transferida para Unimed Petrópolis sem aviso,sem contrato e sempre fui Unimed Rio! Desde 2014! E agora preciso fui a uma consulta a dra coloca geral e recebi negativa! no laboratório Sérgio Franco TB!! Absurdo. Já enviei um pedido pra Unimed extra oficial e nenhuma resposta. E agora o que fazer? Dizem que a partir de outubro serei Unimed Brasil ,e o contrato? Já tenho até número: 0*****1383 é D++++!!
E a fatura continua a chegar! Só ônus? E bônus zero.
Estou bem ansiosa..
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 09:45
Prezada, bom dia!
Informamos que a Sra. será contatada via e-mail.
Réplica do consumidor
16/09/2026 às 13:53
Ainda não recebi o e-mail para a falta de compromisso com a beneficiária
*****
CPF *****
e-mail:*****
Consideração final do consumidor
27/09/2026 às 17:40
Falta de comunicação na alteração da contratação sem autorização de minha parte para a Unimed Petrópolis,um absurdo!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2