Unimed Picos

Reclamar dessa empresa

Parnaíba - PI

13/05/2026 às 13:05

ID: 248533463

Tudo se deu início no início de abrir onde a ***** autorizou uma radioterapia/quimioterapia ao invés da de uma colecistectomia . Fui orientada por eles a cancelar a guia e solicitar novamente, feito e eles recusaram . Ao ligar fui informada que o procedimento e material deveriam estar na mesma guia , feito . Após uma longa espera, autorizado , porém sem senha e sem validade da guia , liguei muitas vezes , falei no whats onde só respondem quando querem . Consegui resolver a situação pela ***** Teresina , aí agora ao tentar marcar a cirurgia , a ***** de Picos colocou a validade para 30 dias , onde por lei são 60 dias !!!!!! O hospital não possui vaga para realizar o procedimento tão rápido , já que a guia já vence dia 05. Ao questionar, querem que eu deixei a guia vencer para reiniciar o processo novamente ! Um absurdo !!!!!! Estou piorando devido aos erros da ***** ! Preciso urgente que eles alterem a validade da minha guia .