Não resolvido

Agendamento não encontrado e falta de responsável no hospital

Unimed Ponta Grossa - PR

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz agendamento dia 24/08 passei tarde toda moça mais perdida que tudo para deixar tudo certo para minha filha tomar injeção, isso porque já no hospital ficaram me mandando de um lado para outro com a criança doente.

Hoje dia 25/08 cheguei lá e me passaram que não tinha agendamento nenhum

Pelo amor de Deus o que esse povo está fazendo?

Fui procurar responsável e me informaram que não tinha como não tem ninguém responsável no local local está abandonado?

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4

Interações da reclamação

  1. Unimed Ponta Grossa - PR respondeu

    25/08/2026 às 16:57

    Prezado(a) Sr(a).

    Informamos que em atenção a sua manifestação (COD ***** - ID ***** - São Paulo - 25/08/26 às 11h49) e conforme e-mail encaminhado em 25/08/2026, foram prestados os esclarecimentos.

    A Unimed Ponta Grossa solicita a gentileza de cadastrar sua nota no site Reclame Aqui. Sua avaliação contribui para a melhoria do processo de atendimento individuais e desenvolvimento da equipe de profissionais, direcionando ações que buscam a qualidade e melhoria contínua.

    Certos da sua atenção, agradecemos e aguardamos sua contribuição.

    Atenciosamente,

    Unimed Ponta Grossa

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Nada foi resolvido