Dificuldade em obter documentação para reembolso em outro convenio

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ribeirão Preto - SP

16/10/2024 às 12:18

ID: 199609951

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A empresa não disponibiliza os documentos de forma clara para que eu possa solicitar o reembolso junto ao meu convênio. Já faz alguns meses que estou tentando reaver o valor pago à vista por uma consulta que, na minha opinião, foi insatisfatória, pois o profissional não estava preparado para diagnosticar o quadro de asma que meu filho apresentava. Tanto é que, no dia seguinte, precisei agendar uma teleconsulta pelo convênio. Além disso, o local estava em condições deploráveis. Só tenho a lamentar.

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