Unimed - Recife - PE

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Araripina - PE

08/02/2023 às 20:38

ID: 159002825

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Estou tendo dificuldades junto à equipe de reembolso do plano Unimed Recife. A cada ******* é exigida uma documentação ou retificação diferente. A última exigência pede uma assinatura de próprio punho e carimbo nos recibos, o que consta na documentação enviada em formato digital no último dia 31 (janeiro de *******), nos protocolos *************, ************* e *************.
A análise da documentação é feita de forma morosa e parcial, com constantes pedidos de retificações, que vão desde a exigência do envio do diploma do profissional que lhe atendeu, até reenvio de documentos que já contam no anexo enviado. Esta postura equivocada atrasa o ressarcimento do cliente.