Dificuldade para marcar consulta com endocrinologista

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

06/08/2026 às 14:04

ID: 255791099

Não consigo marcar consultas para Alanna Cristina de Oliveira Sampaio e Hugo Leonardo de Oliveira Sampaio, para a Dra Patrícia Mesquita, endocrinologista. Aguardo um retorno favorável.

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 14:07

Olá, Sr Hugo! Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Compreendemos a importância do acompanhamento médico e a preocupação gerada pela dificuldade encontrada para agendar consulta.

Assim que recebemos seu relato, acionamos prontamente a área responsável e acompanhamos a demanda com atenção, em busca da melhor solução para atender à necessidade apresentada. Ficamos felizes em informar que os agendamentos foram realizados para ambos, com consultas confirmadas junto à Dra. Patricia Nunes Mesquita.
Por questões de segurança e para proporcionar mais comodidade, todas as informações relacionadas aos agendamentos, incluindo data, horário e local de atendimento, foram encaminhadas diretamente a você por meio do WhatsApp.
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de acompanhar seu caso. Seu relato é muito importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria e continuar aprimorando a experiência e a qualidade da assistência oferecida aos nossos clientes.


Para facilitar o contato e garantir mais comodidade, reforçamos abaixo nossos canais oficiais, que estão disponíveis para apoiá-lo sempre que precisar:

Central de Atendimento: 0800 281 5917
WhatsApp / Atendimento Digital: (81) 34138400
Portal Unimed: www.unimedrecife.com.br


Reafirmamos nosso compromisso com um atendimento cada vez mais transparente, acolhedor e eficiente. Permanecemos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.

Conte conosco sempre que precisar.

Consideração final do consumidor

07/08/2026 às 14:45

A minha demanda foi acompanhada e atendida por Larissa, que me ligou poucas horas depois após eu ter publicado a minha reclamação. Consultas já marcadas. Parabéns a Larissa pelo brilhante atendimento prestado a mim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10