Resolvido

Não consigo agendar consulta com nutricionista perto de mim

Unimed - Recife - PE

cidade: Jaboatão dos Guararapes

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O que aconteceu

Estou tentando uma consulta com um nutricionista, só que liberaram pra um médico muito distante de mim. Eu não sabia como funcionava. Abri outro protocolo solicitando o médico mais perto. Com o nome do médico e o endereço e foi negado. Um absurdo isto.

Eu não sabia que tinha que abrir com o nome do médico já.

Aguardo o retorno o mais rápido possível.

Estou tomando as canetinhas e fui repassado pelo gastro para acompanhamento com o nutricionista.

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4

Interações da reclamação

  1. Unimed - Recife - PE respondeu

    11/11/2026 às 13:18

    Olá, Sra. Eliude. Esperamos que estejas bem!

    Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de acompanharmos sua solicitação. Compreendemos a importância de dar continuidade ao seu cuidado em saúde e, por isso, realizamos contato para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar sua demanda de forma próxima.

    Durante nosso atendimento, informamos que o agendamento da consulta com o nutricionista desejado foi realizado com sucesso. As informações referentes à consulta foram encaminhadas inicialmente para o e-mail cadastrado e, buscando facilitar o acesso e garantir maior comodidade, reforçamos o envio dos dados por meio de mensagem privada via WhatsApp.

    Desejamos que seu atendimento ocorra da melhor forma possível e agradecemos a confiança em nossos serviços.

    Para facilitar o contato e garantir mais comodidade, reforçamos abaixo nossos canais oficiais, que estão disponíveis para apoiá-la sempre que precisar:

    Central de Atendimento: 0800 281 5917

    WhatsApp / Atendimento Digital: (81) 34138400

    Portal Unimed: www.unimedrecife.com.br

    Reafirmamos nosso compromisso com um atendimento cada vez mais transparente, acolhedor e eficiente. Permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

    Conte conosco sempre que precisar.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Larissa é excelente. Merece nota millllll.Mais profissionais como ela.

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