O que aconteceu
Estou tentando uma consulta com um nutricionista, só que liberaram pra um médico muito distante de mim. Eu não sabia como funcionava. Abri outro protocolo solicitando o médico mais perto. Com o nome do médico e o endereço e foi negado. Um absurdo isto.
Eu não sabia que tinha que abrir com o nome do médico já.
Aguardo o retorno o mais rápido possível.
Estou tomando as canetinhas e fui repassado pelo gastro para acompanhamento com o nutricionista.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unimed - Recife - PE respondeu
11/11/2026 às 13:18
Olá, Sra. Eliude. Esperamos que estejas bem!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de acompanharmos sua solicitação. Compreendemos a importância de dar continuidade ao seu cuidado em saúde e, por isso, realizamos contato para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar sua demanda de forma próxima.
Durante nosso atendimento, informamos que o agendamento da consulta com o nutricionista desejado foi realizado com sucesso. As informações referentes à consulta foram encaminhadas inicialmente para o e-mail cadastrado e, buscando facilitar o acesso e garantir maior comodidade, reforçamos o envio dos dados por meio de mensagem privada via WhatsApp.
Desejamos que seu atendimento ocorra da melhor forma possível e agradecemos a confiança em nossos serviços.
Para facilitar o contato e garantir mais comodidade, reforçamos abaixo nossos canais oficiais, que estão disponíveis para apoiá-la sempre que precisar:
Central de Atendimento: 0800 281 5917
WhatsApp / Atendimento Digital: (81) 34138400
Portal Unimed: www.unimedrecife.com.br
Reafirmamos nosso compromisso com um atendimento cada vez mais transparente, acolhedor e eficiente. Permanecemos à disposição para ajudá-la no que for necessário.
Conte conosco sempre que precisar.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Larissa é excelente. Merece nota millllll.Mais profissionais como ela.