Não recebimento de boleto mensal ou impossibilidade de acesso.

Não resolvido
Bagé - RS
08/05/2021 às 08:36
ID: 123636541
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSenhores,
Sobre os boletos: não tenho recebido por correspondência via correio; impossibilidade de adquirir a fatura de 2 via no site da empresa (mostra registro não encontrado).
Ainda que solicitando inúmeras vezes, por meio de contato telefônico, que fosse enviado para meu e-mail de forma automática, ainda assim tenho que mês após mês solicitar que seja enviado manualmente para meu e-mail.
Espero solução.
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Consideração final do consumidor
16/10/2021 às 14:09
Não foi resolvido. Mas este plano não existe mais.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5