Reembolso negado
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/07/2026 às 11:04
ID: 254441549
fiz um exame que a Unimed não realiza em suas unidade e a me indicou alguns laboratórios e tive que fazer particular de extrema urgencia e não me ressarciram E agora vocês não quer me reembolsar estou reclamando aqui e vou entrar em processo judicial se caso não for ressarcido
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:34
Prezado Sr. Marco Antônio,
Acusamos o recebimento da sua solicitação via Reclame Aqui, a qual recebeu o número de registro ***** e foi objeto de análise e atenção da Ouvidoria Unimed Resende, cuja resposta é encaminhada cumprindo a função de ser um canal de acesso e comunicação de seus clientes.
Informamos que vossa demanda foi tratada e os esclarecimentos encaminhados ao seu e-mail pessoal na data de hoje.
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Resende
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 09:39
estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pelo empresa unimed resende. e vai a minha indignação pelo fato de não se reem olsado pelo empresa na qual já tinha liberado o pedido do exame da minha esposa e depois faltando 2 dias negaram.o pedido do exame. e estarei entrando num processo judicial para na qual estarei procurando meus direitos de consumidor. na qual essa empresa na cumpre com a suas obrigações.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
29/07/2026 às 12:25
Prezado Sr. Marco Antônio,
Acusamos o recebimento da sua solicitação via Reclame Aqui, a qual recebeu o número de registro ***** e foi objeto de análise e atenção da Ouvidoria Unimed Resende, cuja resposta é encaminhada cumprindo a função de ser um canal de acesso e comunicação de seus clientes.
Informamos que vossa demanda foi tratada e os esclarecimentos encaminhados ao seu e-mail pessoal na data de hoje.
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Resende