O que aconteceu
O plano não dispõe de profissionais para atendimento. O pagamento é feito religiosamente, mas quando eu preciso não há profissional algum para atendimento. E o pior: no próprio "Instituto de psicoterapia" não posso ser atendida.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unimed São Carlos - SP respondeu
06/11/2026 às 14:28
Prezada Sra. Ana, boa tarde!
Protocolo: *****
Lamentamos a experiência relatada. Prezamos pela segurança e qualidade da assistência prestada. Como o caso envolve informações assistenciais protegidas por sigilo, entraremos em contato pelos canais oficiais para analisar a situação e prestar os esclarecimentos necessários.