O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Unimed São Carlos - SP respondeu
14/10/2026 às 14:02
Prezado Sr. Diego, boa tarde!
Protocolo: *****
Lamentamos a experiência relatada. Prezamos pela segurança e qualidade da assistência prestada. Como o caso envolve informações assistenciais protegidas por sigilo, entraremos em contato pelos canais oficiais para analisar a situação e prestar os esclarecimentos necessários.
Consumidor respondeu
15/10/2026 às 10:05
Não houve nenhum contato da empresa até o momento.Unimed São Carlos - SP respondeu
16/10/2026 às 13:21
Boa tarde!
Conforme contato telefônico, informamos que as sessões de fisioterapia se encontram autorizadas em sistema.
Agradecemos a oportunidade de acompanharmos sua solicitação e, caso considere pertinente, solicitamos gentilmente que avalie o atendimento prestado pela Ouvidoria na plataforma Reclame Aqui. Sua avaliação é importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos no âmbito de competência da Ouvidoria.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6A ultima pessoa que entrou em contato comigo e resolveu o problema foi nota 10. O problema foram os atendimentos anteriores e o desgaste que a pessoa passa, esperando varios dias e tendo que ligar e mandar emails diversas vezes.