O que aconteceu
Gostaria de registrar minha total indignação e desrespeito com a Unimed São João del-Rei.
Sou cliente do plano desde 2008 ou seja, há 18 anos mantendo meus pagamentos em dia e confiando na operadora. Até a fatura com vencimento em 20/08/2026, eu pagava uma média de R$ 838,86 por mês. Sem qualquer justificativa plausível ou proporcional, a partir do vencimento de 20/09/2026 a mensalidade saltou para R$ 1.964,94.
Trata-se de um reajuste abusivo de mais de 134% de um mês para o outro! Nenhuma inflação, variação de custos de saúde ou índice oficial de reajuste autorizado pela ANS justifica um aumento tão exorbitante para um cliente antigo.
Exijo uma revisão imediata do valor cobrado, o detalhamento da memória de cálculo que gerou esse reajuste absurdo e a adequação da mensalidade aos limites legais. Caso o problema não seja solucionado por este canal, tomarei as devidas providências junto à ANS, ao Procon e pela via judicial.