URGENTE Atraso na liberação de laudo de angiotomografia
Não respondida
Campinas - SP
31/08/2026 às 11:32
ID: 257809061
Prezados,
Venho registrar minha indignação e profunda insatisfação com a demora na liberação do laudo de uma angiotomografia realizada pela Unimed.
O resultado do exame deveria ter sido disponibilizado na última quarta-feira, porém isso não ocorreu. Após contato com a Unimed, fui informada de que o laudo estaria disponível hoje, segunda-feira.
Diante dessa informação, precisei remarcar uma consulta com o médico oncologista, que é de extrema importância, pois há indicação de cirurgia para retirada de um tumor, e o resultado dessa angiotomografia é indispensável para que o médico possa dar continuidade ao tratamento e programar a cirurgia.
A consulta foi remarcada justamente na expectativa de que o laudo estivesse disponível hoje. Entretanto, até o presente momento, o resultado ainda não foi liberado, comprometendo novamente o atendimento médico e atrasando uma etapa fundamental do tratamento.
Considero inadmissível que um atraso na liberação de um laudo esteja ocasionando o cancelamento e a remarcação de uma consulta oncológica e possa, consequentemente, postergar a realização de uma cirurgia.
Trata-se de um exame diretamente relacionado à continuidade de um tratamento oncológico, e esse descaso é inaceitável.
Solicito providências imediatas para a liberação do laudo, bem como um posicionamento formal da Unimed sobre o motivo do atraso e uma previsão concreta e definitiva para disponibilização do resultado.
Protocolo de atendimento segue anexo.
Aguardo um retorno com urgência.