Dificuldade de acesso à ouvidoria, login e insatisfação com o plano e serviço.
Respondida
Sobral - CE
11/03/2026 às 01:47
ID: 242926149
Não consegui registrar ouvidoria. Não consigo acesso a uma resposta. Péssimo plano, péssimo serviço. Não consigo realizar login.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 11:07
Prezado Sr. João,
Informamos que sua manifestação já foi registrada anteriormente junto ao SAC e encaminhada para análise. Esclarecemos que a prescrição de medicamentos e emissão de guias são decisões de conduta médica.
Durante o contato foram prestadas as orientações cabíveis e sugerida nova avaliação com outro profissional. Permanecemos à disposição pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
Unimed Sobral.