Solicitação de Reconsideração e Autorização de Exame TILT TEST para Unimed Sobral
Em réplica
Sobral - CE
15/04/2026 às 15:10
ID: 246143247
Eu, *****, cartao Unimed Sobral n *****; RG ***** SSP CE, venho solicitar que seja reconsiderado e autorizado meu exame TILT TEST para a Clinica do Coração em Sobral, no dia 30/05/2026, já marcado com Dr. Leandro. JUSTIFICO o presente requerimento pelo fato de em Sobral apenas a a referida Clinica faz esse tipo de exame. Fiz meu plano em Sobral, portanto preciso de atendimento em Sobral onde existe o procedimento. O deslocamento para Fortaleza sairá mais caro do que a despesa com o pagamento do exame. Portanto, peço que faça valer meu direito de consumidor que fez o Plano de Saúde Unimed Sobral. Segue em anexo solicitação do médio.
Sobral, 15 de abril de 2026.
Peço e espero deferimento,
*****.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/04/2026 às 17:58
Prezada Sra. Lyana Linhares de Sousa Silva,
Agradecemos por sua manifestação e compreendemos sua preocupação quanto à realização do exame em seu município. Informamos que a clínica mencionada não faz parte da rede credenciada da Unimed Sobral, motivo pelo qual o atendimento foi direcionado para a rede credenciada mais próxima, conforme normas contratuais e regulatórias.
Ressaltamos que o agendamento do exame já foi garantido dentro da rede, assegurando a realização do procedimento com a devida cobertura.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
0800 280 5358 (SAC 24h)
(88) 3677-3000 (Central de Atendimento SOL)
http://www.unimedsobral.com.br
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 13:27
Volto a informar que fiz o PLANO DE SAÚDE UNIMED SOBRAL, portanto reafirmo que não tenho como fazer o exame a mais de 220km de Sobral. Vale lembra que em Sobral faz o exames na Clinica do Coração, que já consegui agendar para o dia 30/05/2026. Desta forma solicito que a Unimed Sobral, a qual fiz o plano, faça valer meus direitos, pois nao irei viajar a mais de 220km para fazer um exame que tem em Sobral.
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 08:40
Aguardando autorização do exame TILT TEST em Sobral, cidade que fiz plano de saúde e que oferece o serviço na Clinica do Coração.