Unimed Sorocaba - SP

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Sorocaba - SP

31/05/2026 às 13:37

ID: 250164747

Levei no pronto socorro da Unimed o *****, que acordou com muita dor do lado esquerdo no abdômen. Gemia de tanta dor , nem conseguia andar. Passou pela triagem, mal conseguia responder as perguntas de tanta dor, mesmo assim deram a pulseira amarela a de urgência. Ficamos por uns minutos a espera do atendimento , mas ele estava com muitaaa dor , quase vomitando, voltei na triagem e a pessoa determinou o atendimento vermelho. Ok. Passamos pelo médico da *****, ele determinou alguns procedimentos, como remédio na veia, ultrassom e tomografia, hemograma e exame de urina Todos esses procedimentos, realmente demoram, é super compreensível. Quando deu por volta de meio dia e vinte, todos os exames estavam prontos ele ainda com dor , mas bem menos. Estava grogue de sono , no entanto eu ***** indo e vindo com ele para o exames, acompanhando tudo.
Em fim, por volta do meio dia e meia, passaria com o médico, para o diagnóstico completo, assim visto que todos os exames pedidos , haviam sendo feitos. Só 1 detalhe, teria que passar na mesma sala de número 13 onde tinha sido atendido qdo chegou.
Demorando uns 10 minutos, fui até a sala, não havia médico algum. Sendo assim perguntei se não poderia ser outro, pois era só darem o diagnóstico. Negaram. Aí eu esgotada, o Paulo transpassado, foi a gota d' agua. Fiz sim um escândalo, pque se o médico chegar às 17 hs,teria que ficar a disposição? Inaceitável esse método de vcs em precisar, ser no mesmo número de sala. Aí diante da minha indignação, o atenderam na ***** onde uma médica, forneceu o laudo médico dele.
Recomendando a internação.
Inaceitável essa situação e atendimento em relação " número da sala de atendimento " .
Não fomos ao hospital a passeio, fomos por necessidade.
E outra, o valor pago pelo convênio não é pouco, para o pouco caso.
Um pouco de bom senso diante de todos os colaboradores, não faria mal.