A Unimed Sorocaba é uma cooperativa médica com atuação no mercado de Sorocaba e região. Sua missão é oferecer as melhores soluções em saúde, promovendo qualidade de vida e atendimento humanizado.

Saúde

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

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Planos de Saúde

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o atendimento prestado pela Unimed Sorocaba.<br/><br/>Minha esposa deu entra

Demora na liberação de quarto pós-cesárea e falta de estrutura na Unimed Sorocaba

Mais uma vez , passar por este desprazer em Precisar do atendimento! Como eles estão cansados de saber , meu marido esta internado

A Médica da Teleconsulta desligou na minha cara fingindo que não me ouvia

Unimed está cada dia pior a espera é absurda, marquei exame de ultrassom para 13hrse fiquei mais de 1 hora esperando , chamando se

Demora excessiva para retirada de exames solicitados pelo aplicativo

Novamente preciso abrir reclamação sobre autorização de guia.. Estou aguardando desde 21/05 a liberação da guia para fazer infiltr

Demora em análise de guia (prazo vencido)

Após uma longa tratativa com a Unimed que se recusou várias vezes de liberar a guia para consulta com Hepatologista mesmo tendo o 

Unimed se recusa a liberar guia para consulta com Hepatologista e dificulta retorno para análise de exames.

Autorização de procedimentos

Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias

Demora no atendimento

Agendamento

Outro problema

Cobertura do Plano

Cobrança indevida

Reembolso de pagamento

Rede credenciada ou rede de atendimento

Comportamento do profissional

Alteração cadastral

Não atende

Não consigo cancelar

Propaganda enganosa

Reembolso de consulta-exame

Instalação-Reparo não concluídos

SAC ineficiente

Portabilidade

Funcionários despreparados

Não consigo fazer operação por telefone

Qualidade do serviço

Fila de espera

Cartão com dados incorretos

Reajuste abusivo

Produto usado

Indisponibilidade de horários

Descumprimento de prazo

Sistema fora do ar

Ligação finalizada

Não consigo fazer operação por chat

Solicitação de exame não atendida

Atraso no exame

Cartão não enviado

Rede de Atendimento

Planos de saúde

Plano

Equipe de Atendimento

Administrativo

Outro Tipo de produto/Serviço

Exames Lab e imagens

Canais de Atendimento

Atendimento

Hospitais Privados

Cartão

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